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USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

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MODIFICACIONES

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PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CROWNING ACHIEVEMENT SL con CIF B66785098 y domicilio social sito en C/PAU CLARIS 61 3º 08850, GAVA (BARCELONA), con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés. En cumplimiento con la normativa vigente, CROWNING ACHIEVEMENT SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
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Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Crowning Achievement SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Crowning Achievement SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Crowning Achievement SL.

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ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Crowning Achievement SL se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. Crowning Achievement SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.

NORMATIVA DE VENTA:

FORMALIZAR MATRÍCULA

Es preciso realizar una prueba de nivel y/o aportar certificado oficial que confirme el nivel del alumno/a. Una vez realizada dicha prueba, se podrá reservar la plaza.

Para formalizar la matrícula es preciso presentar la documentación y abonar la cuota de la matrícula. Dicha matrícula se abona al inicio de la contratación del curso y no es preciso volver a abonarla siempre y cuando el alumno no se dé de baja ya sea de manera temporal o general.

En caso de realizar el pago a través de domiciliación bancaria, deberán aportar una copia de recibo donde aparezca el nombre del alumno/tutor + datos  cuenta bancaria.

El resto del importe del curso/ primera cuota debe ser abonado antes del comienzo del mismo ya sea mediante transferencia bancaria, efectivo o pago online. En caso de no ser así, se pierde el derecho a plaza y el importe abonado en concepto de reserva.

FORMAS DE PAGO

El curso extensivo (sept/oct – junio) se pude pagar en:

  • Un pago único antes del inicio del mismo
  • 2 cuotas: la primera antes del inicio del mismo y la segunda del 1-7 de febrero
  • 3 cuotas: el pago de las cuotas se realiza entre el 21-25 septiembre, 1-7 enero, 1-7 abril
  • 9 cuotas: la primera cuota se realiza en septiembre y las consecutivas los 5 primeros días laborales de cada mes

El retraso en el pago de las cuotas conlleva a la pérdida del descuento y plaza.

  • Pago anual se realiza por transferencia bancaria. Se aplica a todo el curso y debe ser abonado antes de inicio de dicho curso.
  • El resto de modalidades se realiza en efectivo, tarjeta (TPV o pago online), transferencia bancaria o domiciliación bancaria.

Pago con transferencia bancaria:

Titular: CROWNING ACHIEVEMENT SL
IBAN: ES47 0081 1637 2100 0109 6614 / BSAB ESBB
Concepto: (cuota abonada + nombre y apellidos alumno)
E-mail: recepcion@stepin.es

  • Es necesario rellenar todos los campos al ordenar la transferencia, incluido el de concepto (para identificar a qué alumno y qué cuota corresponde el importe abonado) y correo electrónico de la academia, para que podamos recibir el justificante de la operación y confirmar el pago rápidamente.
  • Las comisiones u otros cargos generados por la operación correrán a cargo del ordenante.

Domiciliación bancaria:

Los cargos de las cuotas se realizan en las fechas arriba mencionadas. En caso de devolución de los recibos domiciliados se penalizará con 6 EUR, debido a las comisiones que el banco nos carga. Además, las próximas cuotas ya no podrán ser domiciliadas.

Pago Online:

Salvo la cuota anual, el resto de modalidades pueden ser abonadas mediante tarjeta a través de nuestra tienda virtual.

De no realizarse los pagos dentro de las fechas establecidas, se perderá el derecho a la plaza automáticamente.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN/ DEVOLUCIÓN:

REEMBOLSO

Cada estudiante tiene unos días y unas horas asignadas. No será posible recuperar, ni se devolverá ninguna cuota/importe por falta de asistencia.

Si se efectúa el pago anual y no se puede asistir a clase, el importe NO ES REEMBOLSABLE en ninguna circunstancia una vez iniciado el curso.

Si se efectúa el pago en 2 cuotas o 3 cuotas y no se puede asistir a clase, el importe NO ES REEMBOLSABLE bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, si el alumno avisa con 20 días de antelación del mes anterior al que se produzca la baja, la cuota de las clases pendientes  de dicha cuota podrán ser utilizadas como CRÉDITO durante ese mismos curso escolar, en clases grupales, tanto por el propio alumnos como por otro familiar. Asimismo, desde el momento que se reserva la plaza con este crédito, si surgiera cualquier motivo por el cual el/la alumno/a no pudiera realizar las clases, no habrá posibilidad de reutilizarlo en otra ocasión o por otra persona.

Aquel alumno que falte al respeto y/o agreda a otro será expulsado sin derecho a recuperar ninguno de los importes abonados.

El centro se reserva el derecho de cancelación de aquellas clases con MENOS DE 5 ALUMNOS siendo devuelto el dinero correspondiente a aquellas clases no realizadas por dicha cancelación.

Cursos presenciales:  En caso de que el centro estuviera físicamente cerrado (por causa de fuerza mayor como por ejemplo un confinamiento, daños estructurales del local, etc.) las clases se imparten en formato online en el mismo horario de la clase presencial. No se admiten reembolsos o ni posponer el curso. Las ausencias a las clases online se registran como faltas

Para finalizar el curso es preciso tener el examen aprobado y el 80% de asistencia al curso.

BAJAS

Las bajas de los alumnos se avisarán siempre por escrito (recepcion@stepin.es) con 20 días de antelación del mes anterior al que se produzca la baja.

CAMBIOS DE HORARIOS/ GRUPO

Tan sólo serán posibles bajo confirmación de coordinación académica y siempre y cuando exista disponibilidad en el horario deseado. Asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la sección de “reembolso”, en caso de no poder cambiar de horario/grupo, no habrá posibilidad de reembolso.

PROFESOR

Nos reservamos el derecho de cambiar el profesor del curso ante causas de fuerza mayor.